登录信息保护
使用独立密码，不向任何人发送密码或验证码，也不要在陌生页面重复输入。
查看账号帮助异常处理
发现账号风险后的四个动作
按顺序处理，可以减少继续暴露的可能。
立即结束可疑操作
关闭陌生链接和未知程序，不继续回复索取账号或金钱的信息。
修改安全信息
从可信设备修改密码，检查是否有陌生登录设备或被更改的资料。
保存必要证据
记录异常时间、页面和消息内容，但不要在公开区域传播完整隐私。
举报并寻求帮助
通过站内举报或服务支持提交情况；涉及现实损失时联系当地合适机构。
金钱和验证码请求都值得立即停止
陌生人可能以验证身份、协助操作、领取奖励、解除限制或紧急求助为理由索取验证码、密码和支付资料。无论理由听起来多么紧迫，都不要发送，也不要按对方要求共享屏幕、安装未知程序或点击陌生链接。
遇到转账、借款、充值、投资、代付或返利请求时，应立即拒绝。共同兴趣、长期聊天或对方展示的资料都不能证明金钱请求安全。保存必要消息后可以举报和屏蔽，并检查账号是否存在异常登录。
常见问题
账号与消息安全问题
遇到紧急催促时先暂停，通常比立即照做更安全。
客服会向我要短信验证码吗？
不会把验证码作为普通沟通内容索取。验证码用于确认本人操作，不应发送给任何人。收到此类要求时应立即停止互动，并通过站内安全与帮助页面核对账号情况。
发现陌生登录设备怎么办？
尽快使用可信设备修改密码，退出陌生会话，检查个人资料和消息设置是否被更改。若无法完成处理，通过服务支持提交必要信息。
对方说转账后会返还更多怎么办？
不要转账或充值。任何保证返利、收益或奖励的金钱要求都存在明显风险。停止沟通，不提供银行卡、支付密码和验证码，并举报相关信息。
被持续骚扰时需要回复解释吗？
不需要。可以明确结束一次后停止回应，使用屏蔽和举报，并调整消息权限。若内容涉及威胁或现实安全风险，保留必要记录并联系当地合适机构。
继续完善账号和隐私保护
隐私中心、社区指南和服务支持可以帮助你处理不同类型的问题。